Wish , Atlantik'in her iki yakasındaki müşteriler arasında iyi bilinen veya belki de oldukça kötü şöhretli bir çevrimiçi mağaza veya e-ticaret platformudur. Wish.com, diğer herhangi bir e-ticaret platformu gibi görünüyor, ancak büyük ölçüde doğrudan Çin merkezli satıcılardan gönderilen düşük kaliteli veya sahte ürünleri listelemesiyle tanınıyor.
Pek çok usulsüzlük, hem çok sayıda tüketicinin hem de en azından tüketici makamlarının tepki vermesine neden oldu ve çoğu zaman olduğu gibi Fransa başı çekiyor. Üç Fransız bakan şimdi ülkenin Tüketici Koruma Kurumu olan DGCCRF'den Wish platformunu çökertmesini istedi.
Bu, web sitesinin tüm büyük arama motorlarından çıkarılmasının yanı sıra Wish uygulamasını Uygulama mağazalarından kaldırarak yapılacaktır. Amaçları tüketicileri korumak ve Wish'in bir distribütör olarak yükümlülüklerini tekrar tekrar ihlal etmesini engellemektir.
DGCCRF'nin Wish'i çökertmesi tesadüf değil. Bir önceki anketin ardından müdürlük, bir yıl önce e-ticaret platformu üzerinden satılan ürünlerin kalitesini test etmeye karar verdi. 140'tan fazla ürün satın aldılar ve anketler, bunların büyük bir kısmının Avrupa sağlık, güvenlik ve çevre koruma gerekliliklerine uymadığını gösterdi. Bazı ürün grupları diğerlerinden daha kötüydü: Oyuncakların %45'i tehlikeli, kostüm takılarında bu oran %62, elektronikte ise %90'ı tehlikeli olarak tanımlandı.
Müdürlük, Wish'e güvenlik sorunlarıyla ilgili şikayette bulunduğunda, ne geri çağırma ne de ürünlerin platformdan kaldırılması tatmin edici bir şekilde yapılmadı. Çoğu durumda, aynı ürünler farklı isimler altında ve hatta bazen aynı satıcıdan teklif edildi.
Temmuz 2021'de Fransız müdürlüğü Wish'i bilgilendirdi ve onlardan e-ticaret ve güvenlikle ilgili Avrupa düzenlemelerine uymalarını istedi. Daha fazla işlem yapmadan önce Wish'e iki ay önceden haber verdiler. Dört ay sonra, hala sorunlar devam ederken, Fransız hükümeti Avrupa düzenlemesindeki son değişikliklerden yararlanıyor ve web sayfasının ve uygulamanın Fransız arama sonuçlarından ve uygulama mağazalarından kaldırılmasını istiyor.
0 Комментарии